Política de Troca e Devolução

Troca por Defeito

– Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 7 dias corridos após o recebimento.

– Entre em contato pelo e-mail contato@cnferragens.com.br com número do pedido e fotos do produto.

Arrependimento ou Desistência

– O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

– O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal.

Como Solicitar:

1. Envie um e-mail para contato@cnferragens.com.br com:

– Número do pedido

– Motivo da troca ou devolução

– Fotos, se necessário

2. Você receberá instruções para postagem gratuita (nos casos elegíveis).